X Jubileuszowa Konferencja Coachingu SGH „Rozwój osobisty w erze pandemii”

Jak podkreślił dr hab. Gabriel Główka, prof. SGH, dziekan Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie, uroczyście otwierając konferencję, liczba zarejestrowanych osób przekroczyła 300, co wskazuje, że tematyka rozwoju osobistego rośnie na znaczeniu w czasie pandemii.

W tym roku wzbogacono formułę konferencji o debatę dotyczącą kluczowych zagadnień poruszanych podczas rozmów coachingowych, pt. „Szanse i wyzwania dla coacha w czasach pandemii”. Z dyskusji wyłonił się wniosek, iż o ile przed pandemią potrzeby klientów biznesowych oscylowały głównie wokół efektywności, wydajności i komunikacji w miejscu pracy, o tyle obecnie cele klientów bardziej dotyczą poszukiwania równowagi, dobrostanu psychicznego na poziomie jednostki i zespołu, motywacji, zarządzania emocjami, niwelowania stresu, pomocy w wytyczaniu celu i dalszego rozwoju.

Tak, jak w poprzednich edycjach, na konferencję zaproszenie przyjęli prelegenci z wyjątkowo bogatym doświadczeniem z zakresu coachingu i działalności biznesowej. Poruszane tematy okazały się niezwykle ciekawe i ważne, co miało swoje odzwierciedlenie w licznych podziękowaniach i komentarzach przesłanych organizatorom.

Konferencję otworzyła Magdalena Drzewiecka, członek zarządu Together Consulting, certyfikowany Master and Team Coach EMCC, wystąpieniem „Jak pandemia przewartościowała życie wielu z nas”. Pandemia to wyzwanie nie tylko medyczne i gospodarcze, ale również społeczne i indywidualne. W obliczu tak dużej niepewności i zmian, naturalne jest poszukiwanie przez nas wyraźnych punktów odniesienia, które pomagają być tu i teraz, rozwijać się, odkrywać sens, co potwierdziły przytoczone badania. Zdaniem prelegentki uwaga kierowana na wartości, ich odkrywanie, ich zmiana i bycie z nimi w zgodzie, to jedno z kluczowych zagadnień ostatniego czasu.

Drugą prelegentką była Ewa Zięcina, dyrektor zarządzający w firmie doradczo-szkoleniowej Inspira, doświadczony mentor i executive coach z zapleczem biznesowym i psychologicznym, która swoją prezentację „7 filarów odporności psychicznej” rozpoczęła od zdefiniowania odporności psychicznej jako umiejętności szybkiego przystosowywania się do zmian, regeneracji po niepowodzeniach i mniejszego kosztu psychicznego w trudnych sytuacjach. Dowiedzieliśmy się, że odporność psychiczna nie oznacza bycia niewrażliwym ani też nie polega na wypieraniu niewygodnych faktów i zagrożeń. Jest natomiast powiązana ze wzorcami myślenia. Prelegentka odwołała się do badań prowadzonych przez Paula Watzlawika, Aarona Becka, Micheline Rampe i Martina Seligmana, którzy w swoich pracach zajmowali się zagadnieniem odporności psychicznej. Do siedmiu filarów odporności psychicznej prelegentka zaliczyła optymizm, akceptację, poszukiwanie rozwiązań, porzucenie roli ofiary, świadomość odpowiedzialności, budowanie kontaktów czy planowanie przyszłości. Obrazowo można porównać osoby odporne psychiczne do wańki–wstańki, którą trudności mogą przytłoczyć, ale jej nie złamią. Ewa Zięcina zachęcała, by odbierać porażki jako przejściowe wydarzenia, nie uogólniać swoich niepowodzeń, nie przypisywać sobie automatycznie winy za niepowodzenie oraz doceniać siebie za sukcesy. Potrzebujemy także być optymistycznymi realistami, unikać myślenia w kategoriach czarno-białych, poszukiwać rozwiązań, skupiać się na tym, na co mamy wpływ, akceptować sytuację taką, jaka jest i wybaczać sobie, naprawiając szkodę.

Jako trzeci wystąpił Grzegorz Turniak, inspirujący mówca, mentor CEO na platformie Linkedin, wykładowca na studiach podyplomowych PW, SGH, UW i MBA w ALK, opowiadając o tym „Jak pisać posty, które sprzedają. O LinkedIn i nie tylko”. Prelegent stwierdził, że obecność w mediach społecznościowych to jedno, ale jak pisać posty, aby nasza marka osobista czy firma była widoczna, przyciągała uwagę i sprzedaż – to drugie. Jego zdaniem warto komentować posty innych organizacji, z którymi chcemy współpracować, samo publikowanie swoich postów może nie wystarczyć. Prelekcja była bardzo praktyczna, pełna przykładów i podpowiedzi, jak radzić sobie w mediach społecznościowych.

Następnie głos zabrała Zuzanna Mazurek, coach PCC ICF, członek Women Speakers Association™, była prezes ICF Polska, która skupiła się na zagadnieniu storytellingu jako pierwotnej metody, która wskrzeszona przez największe autorytety komunikacji, dzisiaj święci triumfy i pozwala przebić się przez informacyjny zgiełk. Zdaniem prelegentki skuteczny storytelling zadziała podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ubiegania się o awans i przełoży się na sukces w biznesie. Storytelling, to nie tylko przestrzeń profesjonalna – to, jakie historie sobie opowiadamy, także wpływa na jakość naszego życia. A historie, które zostały opowiedziane przez prelegentkę zabrały nas w emocjonalną podróż do czasów dzieciństwa i uświadomiły, że jest to sztuka uruchamiająca nie tylko naszą wyobraźnię, ale pomagająca skupić uwagę na prezentowanym zagadnieniu.

Jako ostatni na temat „VUCA i myślenia systemowego” mówił Mariusz Cyzio członek–założyciel Izby Coachingu, przewodniczący Komisji Rewizyjnej w Izbie Coachingu, certyfikowany coach ICC, konsultant rozwoju organizacyjnego FCODC, pedagog pracy, mentor, trener oraz doświadczony menedżer i doradca biznesu. Na początku prelegent zwrócił uwagę na sposób, w jaki percepcja płata nam figle poprzez stosowanie różnych filtrów. Wszyscy jesteśmy częścią jakiegoś systemu, który funkcjonuje jako całość i jest jednocześnie składową wielu odrębnych elementów. Dlatego warto zatrzymać się idąc do przodu i zrobić kilka kroków w tył, by nauczyć się oduczać tego, co już wiemy, aby móc nauczyć się tego, czego będziemy potrzebować w przyszłości. Zmienność, niepewność, złożoność i niejednoznaczność to fundament dla naszego „być albo nie być” w dzisiejszym świecie. Patrzmy – bo najważniejsze jest to, co niewidoczne dla oczu – by zobaczyć, jak działa system, którego jesteśmy częścią. Myślenie systemowe to odkrywanie i rozumienie szerszej perspektywy, złożoności i zależności wielu elementów. Sztuką jest dostrzeganie wzajemnych relacji poszczególnych składowych systemu. Jednak, żeby móc zobaczyć całość, czasem trzeba odsunąć się od systemu i złapać odpowiedni dystans.

Słowa prelegentów na koniec debaty konferencji coachingu zapadną nam na długo w pamięci: „Życzymy wszystkim odwagi do życia w zgodzie ze sobą, dopuszczania popełniania błędów oraz stałego dążenia do zdobywania nowych kompetencji pomimo zmienności i niepewności wywołanych przez pandemię”. Zatem jeśli nie da się zmienić rzeczywistości, warto zmienić nasze postrzeganie rzeczywistości.  

Konferencję poprzedziły paromiesięczne przygotowania sztabu organizacyjnego, prowadzonego przez prof. Joannę Żukowską, zasilonego przez studentów z Koła Naukowego Akceleracji SGH. W skład organizatorów weszli również: Agnieszka Kiersnowska, wspierająca organizację konferencji administracyjnie i technicznie, Robert Strelau i Monika Bęcka, Katarzyna Staniszewska i Agnieszka Mikołajewska. Wielkie podziękowania należą się również Michałowi Drusiowi z Centrum Rozwoju Edukacji za wsparcie techniczne prelegentów podczas prób przed konferencją oraz gotowość do pomocy podczas samej konferencji.