ALMEX w SGH: zarządzanie, zaangażowanie i partnerstwo z absolwentami
W dniach 6–10 lipca 2026 r. Szkoła Główna Handlowa w Warszawie gościła uczestników wizyty studyjnej realizowanej w ramach projektu Erasmus+ CBHE ALMEX (Alumni Management Excellence). Do SGH przyjechali przedstawiciele uczelni partnerskich z Ukrainy oraz Narodowej Agencji Jakości Kształcenia Ukrainy, aby poznać rozwiązania i dobre praktyki wspierające budowę nowoczesnych systemów współpracy z absolwentami.
Była to trzecia wizyta studyjna projektu po spotkaniach na Uniwersytecie w Alicante i Vrije Universiteit Amsterdam.
SGH przygotowała kompleksowy program szkoleniowy prezentujący strategiczne podejście do relacji z absolwentami, narzędzia CRM, krajowe i europejskie rozwiązania w zakresie monitorowania karier absolwentów oraz praktyczne przykłady zarządzania społecznością absolwencką. W realizację programu zaangażowanych było 25 ekspertów SGH, przedstawicieli władz uczelni, organizacji absolwenckich i partnerów zewnętrznych.
Kluczowym tematem była rola absolwentów jako strategicznych partnerów uczelni. Prorektor ds. rozwoju dr hab. Dorota Niedziółka, prof. SGH, podkreśliła, że współpraca z absolwentami jest jednym z filarów Strategii Rozwoju SGH. Uczelnia rozwija model „alumni partnership”, w którym absolwenci pełnią rolę mentorów, wykładowców, pracodawców, członków rad programowych i ambasadorów marki SGH. Kanclerz dr Marcin Dąbrowski przedstawił doświadczenia SGH w budowaniu strategii relacji z absolwentami oraz wzmacnianiu wartości dyplomu i marki uczelni.
Uczestnicy zapoznali się również z systemem monitorowania Ekonomicznych Losów Absolwentów (ELA), uznawanym za jedno z najbardziej zaawansowanych rozwiązań tego typu w Europie. Centrum Kariery i Relacji z Absolwentami przedstawiło swoje projekty, w tym Jubileuszowy Zjazd Absolwentów oraz program mentoringowy realizowany na platformie Mentiway.
Osobny blok poświęcono systemom CRM, ochronie danych osobowych oraz wykorzystaniu danych i sztucznej inteligencji w budowaniu zaangażowania absolwentów. Dużym zainteresowaniem cieszyły się prezentacje dotyczące personalizacji komunikacji i nowoczesnego zarządzania relacjami z absolwentami.
Program obejmował także spotkanie w ambasadzie Ukrainy w Polsce poświęcone roli absolwentów mieszkających za granicą w odbudowie kraju, prezentacje dotyczące znaczenia społeczności absolwentów w akredytacjach międzynarodowych oraz wizytę w Biurze Parlamentu Europejskiego w Polsce.
Skuteczne relacje z absolwentami wymagają strategii, odpowiednich narzędzi, bezpieczeństwa danych i zaangażowania całej społeczności akademickiej. Doświadczenia SGH będą inspiracją dla rozwoju nowoczesnych systemów zarządzania relacjami z absolwentami na uczelniach ukraińskich.
FOT. Piotr Potapowicz, SGH
